2010年4月19日 21時45分終了#45974 [ネット] 【メール消失】gooメールが酷いことになっている【不具合50個以上】

ID:dXhcu78GJU (・∀・)ｲｲ!! (43)

webメールの「gooメール」(通常無料、一部有料)が、先月末のリニューアル失敗により、とても使い物にならない状態です。

主な不具合をあげると

・システム不具合によるメール消失事故発生。しかしgoo側は「ユーザのミスにより消えた」とごまかす。
・メール一覧の件名が、実際のメールとズレて表示されるため、件名からスパムだと思って必要なメールを削除したユーザあり。
・重い。とにかく重い。実用に耐えられない。
・環境によってはログイン出来ない。ログイン出来ても受信箱を開けない。
・メールが意図せずにプレビュー表示されるため、ウィルス感染の危険性あり。
・その他、全部で５０以上の不具合発生。詳細はこちら。
ttp://www26.atwiki.jp/goomail775/m/

こんな状況で２週間が過ぎましたが、この間に行われた改修は「件名の色を変えた」「クリック音を少なくした」など、どうでもいいものばかり。

このままでは安定稼働まで何ヶ月かかるかわかりません。
これからgooメールは、どのような対応を取るべきだと思いますか？

追記

設問が長くて分かりにくかったようですみません。
誤解している人が多い点について補足です。

・これはgoo社の取るべき行動についてのアンケです。ユーザがどう対応するかについてのアンケではありません。

・無料だから仕方ない、との意見がありますが、gooメールは一部有料のサービスです。

・演歌歌手に尻を貸す必要はありません。

参考までに、goo広報ブログのコメント欄も酷いことになってます。
ttp://blog.goo.ne.jp/goosb/

1	何ヶ月かかってもいいから、リニューアル版の改修を続けるべき	2239	(22.4%)
2	今すぐ旧仕様に戻して、誰でも問題なく使えるようにすべき	4683	(46.8%)
3	webメールをやめるべき	1379	(13.8%)
4	わからない	1699	(17%)
無視		24

棒グラフまたは左の番号をクリックするとその項目を元にしたしっかりアンケートが作れます。

多い順に並べる

回答頻度、省略された選択肢の全表示、などの詳細表示

この円グラフをブログに貼れます→

合計回答数: 10000人 / 10000個

このアンケートと年齢、性別、出身都道府県、居住都道府県でのクロス集計を見る Tweet

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194 :名無しさん 10/04/17 19:47 ID:HIZ.HzbXDz (・∀・)ｲｲ!! (-1)

これを期にGmailのアカウント作ろうと思ったんだが、携帯の番号入力しなきゃならんのか
携帯持ってないオレ涙目w

195 :名無しさん 10/04/17 19:54 ID:J8n,hDc.wK (・∀・)ｲｲ!! (0)

>>194
livedoorメールは実質的にG-Mailだよ
半島企業に買収されたので、これからどうなるかわからないけれど
捨てアカウントを作る程度なら、こちらでもいいんじゃないかな

196 :名無しさん 10/04/17 20:39 ID:Mjm2AGLoaG (・∀・)ｲｲ!! (1)

いきなり過去メールが読むしかできなくなってて驚いた
旧バージョン使えなくする前に猶予設けるだろ普通…
予告あれば自分で必要なものだけでも一気に転送かけたのに

新バージョンは糞重で勝手にプレビューする糞使用だわ本文見辛いわ
もう捨てアドで使うことすらなくなるなーgooメール

197 :名無しさん 10/04/18 02:08 ID:Cr3-qr2-ok (・∀・)ｲｲ!! (1)

新仕様もあってもいいからしばらくは旧も選択できるようにするのが普通の企業としてやるべきことじゃ・・・。

198 :名無しさん 10/04/18 11:32 ID:.AoiQDCfME (・∀・)ｲｲ!! (2)

なんか選択肢１だけ露骨に伸びててワロタ
7000票の時点で16％くらいだったのに、9000票の今では21％だ。
普通2000票を越えたあたりから先は、パーセンテージはほぼ変わらないものなんだが。

199 :名無しさん 10/04/18 19:53 ID:-ElQd1m4rA (・∀・)ｲｲ!! (1)

このままなら他に移動する
通販とかの登録goomailにしてたから乗り換えめんどくさすぎる･･･
一刻も早く旧に戻せ

200 :名無しさん 10/04/18 20:32 ID:HGOR_2ABgr (・∀・)ｲｲ!! (1)

広報ブログ、相変わらず斜め上の言い訳に終始してるな。
迷惑メールの増加を、某Ｃ社のせいにしてるし。

201 :名無しさん 10/04/19 02:01 ID:j5HOzW-qnx (・∀・)ｲｲ!! (0)

こんなの他の業種なら業務停止か会社解散ものだよｗ
速攻でgooメールは操業を停止すべきだな！

202 :名無しさん 10/04/19 15:04 ID:uQWxPPyMTC (・∀・)ｲｲ!! (3)

そんなに不具合多発なんだ…。
ぐぅの音も出ない。

203 :名無しさん 10/04/19 17:56 ID:dDL18pqEP, (・∀・)ｲｲ!! (0)

なんかいつの間にかにサイトが変わっててびっくりした。
まだ旧メールからの以降作業ができていないみたいだし早くしてほしい。
まだ以降前のメールが見れるからマシだけど重いしどうにかならないのかね。

204 :名無しさん 10/04/19 19:39 ID:u,v17fR-SS (・∀・)ｲｲ!! (0)

どうでもいいもモリタポもないのね

205 :名無しさん 10/04/20 09:45 ID:qn-suz_Bl9 (・∀・)ｲｲ!! (0)

終わってみれば選択肢１が22%。
あきらかに終盤に不正投票が行われているな。

206 :名無しさん 10/04/20 09:49 ID:fJx48Rn0bz (・∀・)ｲｲ!! (2)

不具合50以上を残して、ここ数日ひとつも改修報告なし。
gooタラな対応にも程がある。

207 :名無しさん 10/04/20 09:58 ID:ijGuIvbC6. (・∀・)ｲｲ!! (0)

>>204

興味の有無を聞いてる設問じゃないんだから、選択肢のどれか選べるだろ

208 :名無しさん 10/04/22 11:04 ID:5yOQZGe1RH (・∀・)ｲｲ!! (1)

意外とgooメールのユーザ多いんだな

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