2009年7月2日 14時56分終了#34952 [ネット] ネットオークション

ID:WBacjOY26V (・∀・)ｲｲ!! (1)

ネットオークションで個人で出品をしています。
「自宅保管ですので神経質な方や細かいことを気にされる方は入札をお控えください」
「ノークレーム・ノーリターンでお願いします」と商品ページに表記し、
今まではトラブルもなくやってきました。

趣味が変わってしまったために履かなくなった靴を
新品で未使用のままためし履きもせず、保管していたのを出品し
5000円くらいで買ったものを500円で落札されました。

ところがいきなり評価欄で
「内側にキズがありました」とクレームつけられてびっくり。
靴なんて履いてしまえば内側なんて見えないのに。
ちゃんと内側まで見なかった私が悪いのでしょうか？
それとも注意事項を見ないでクレームつけてきた落札者が悪いのでしょうか？

＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿

1	出品者が悪い	17	(17%)
2	落札者が悪い	41	(41%)
3	両方とも悪い	19	(19%)
4	両方とも悪くない	1	(1%)
5	分からない	17	(17%)
6	モリタポ	5	(5%)
無視		0

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合計回答数: 100人 / 100個

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22 :名無しさん 09/07/02 15:06 ID:WBacjOY26V (・∀・)ｲｲ!! (-1)

>>18
悪くないって言って欲しいわけじゃなくて
「細かいことを…」と書いているのに入札されて、
しかも事前にメッセージなどで知らせてくれればいいものを
わざわざ評価欄に書いてくる感性にもにょったんです。
こういうのって一般的なのかな？というのが知りたかったのが本音ですね。

23 :名無しさん 09/07/02 15:07 ID:-8YSAvNK4m (・∀・)ｲｲ!! (2)

そんなに気になるなら傷の部分の写真撮って送ってもらったら？

できれば相手に送る直前の写真（梱包前と梱包後の両方）を撮っておくと
傷とかのトラブルはある程度避けられる気がする。

24 :名無しさん 09/07/02 15:09 ID:WBacjOY26V (・∀・)ｲｲ!! (0)

>>20
残念ながら少しくらいのことではごちゃごちゃ言いません。
使えれば問題ないし。というスタンスです。
明らかに違う商品が送られてきたときくらいしかクレームはつけたことないし、
それも評価する前に連絡とって相手が対応してくれたので、
評価欄には対応を含めて「良い」と入れました。

25 :名無しさん 09/07/02 15:12 ID:VcesACX4xe (・∀・)ｲｲ!! (2)

相手いない欠席裁判じゃ相手を悪人にするのは簡単

アンケ主は自分が悪くないと言って欲しいだけ

話はどんなキズか写真見せてからだ

26 :名無しさん 09/07/02 15:14 ID:ypI,dgYZ2z (・∀・)ｲｲ!! (1)

>>22
半端な気持ちで知らない人と、
お金のやりとりをするなんて浅はかすぎるし
挙げ句の果てに、自分はコソアンで晒してるのに
相手には事前にメッセでしらせて欲しかったとか
意味不明です。

27 :名無しさん 09/07/02 15:16 ID:3VxKFzK,wo (・∀・)ｲｲ!! (4)

森もらってないけど一応。
ノークレーム・ノーリターンって文言は、本人はトラブル避けに使ってるつもりかもしれないけど、
実際には不良品でも無保証、つかんだバカが悪い的な趣旨だからトラブルを避ける効果がないんだよね。

今回の場合、傷がごく小さくなく、傷の明記がないか、あっても写真で確認できないのならば、
着払いで返品受け付けるしかないでしょう(瑕疵担保責任)。
それ以外なら送料、送金手数料相手持ちで返品が円満でいいんじゃないかな(錯誤無効)。

上記の文言を盾に返品を絶対拒否するつもりがあるのなら拒否すればいいと思うけど、
その場合法律的な意味で売り主の責任を果たしてないと思うよ。

28 :名無しさん 09/07/02 15:17 ID:qVq91C_ZbR (・∀・)ｲｲ!! (3)

>靴なんて履いてしまえば内側なんて見えないのに。
>ちゃんと内側まで見なかった私が悪いのでしょうか？
キズじゃなくてカビだったらどうだろ？　自分が買う立場だっとして
それでも履いてしまえば内側なんて見ないから気にしないのかな？

29 :名無しさん 09/07/02 15:59 ID:bZs,dCZ5E8 (・∀・)ｲｲ!! (2)

以前に落札物に陰毛が入ってたって言う話もあったな↑ので何故か思い出した。
さておき本題、客観的に見た感じ
>>新品で未使用のままためし履きもせず、保管していたのを出品し
とあるみたいだから「新品未使用」とでも表記したんかな？なら傷があっちゃまずいだろと思う。

自宅保管ですのでうんぬんの前に新品、未使用と明記してあって傷物売られたのなら文句を言いたい気持ちも分からんでもないかな
度合いが分からんけどクレームするくらいだし結構気になる傷だったんじゃね？と予想

30 :名無しさん 09/07/03 01:07 ID:t1tW8ikK46 (・∀・)ｲｲ!! (0)

>>1
まちBBSで同じ話題展開するなよ…

31 :名無しさん 09/07/03 01:10 ID:fHKjwGopyp (・∀・)ｲｲ!! (0)

というか、ヤフー知恵袋で良く見る質問ですね・・・・。

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