2012年10月7日 20時28分終了#65420 [会社職業] どうなると思いますか?

ID:TuHl2-A6cs (・∀・)ｲｲ!! (11)

　日本のマクドナルドでは2012年10月1日から、レジに置いていたメニュー表が撤去されました。
日本マクドナルド広報は「レジにたどり着くまでにメニューを決めてもらい、待つストレスを軽減
したい」ということでした。
しかし、どうもレジでは大混乱が起きていて待つストレスが増大しているようです。

「レジに置いていたメニュー表をなくそう」を採用した責任者はこの事態の責任をとって解雇される
と思いますか?

1	モリタポ	51	(5.1%)
2	解雇されると思う	74	(7.4%)
3	解雇なんかされないと思う	431	(43.1%)
5	左遷はされるかも*	153	(15.3%)
6	(´・ω・`)知らんがな*	28	(2.8%)
7	知らんがな(´・ω・`)*	36	(3.6%)
8	だめぽ*	7	(0.7%)
9	解雇されろ*	77	(7.7%)
10	どうでもいい*	37	(3.7%)
11	じゃあ、どこにメニュー表があるの？*	40	(4%)
12	減給*	22	(2.2%)
13	想定内でしょ*	10	(1%)
4	その他	34	(3.4%)
無視		1

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20 :名無しさん 12/10/07 18:31 ID:VWmFrooHeZ (・∀・)ｲｲ!! (1)

マクドナルドなんてめったに行かないが、
行く時は家ですでに注文内容を決めておくもんだがなぁ

21 :名無しさん 12/10/07 18:33 ID:8W89WeaE8O (・∀・)ｲｲ!! (1)

お客様一人ひとりをもっと大切にしろよ。物じゃないんだぞ。

22 :名無しさん 12/10/07 18:33 ID:22MMYwPiA1 (・∀・)ｲｲ!! (2)

サービス業が効率を優先したらいかん

23 :名無しさん 12/10/07 18:34 ID:NGdG_aR4v1 (・∀・)ｲｲ!! (0)

近くの店は最初撤去してたけど、苦情が多かったのかまたレジ前に置いてたなあ
ともかくゴーサイン出すのは上の人だろうしクビとかは無いと思う

24 :名無しさん 12/10/07 18:35 ID:dZPJalfgCo (・∀・)ｲｲ!! (5)

これ突然全店でやり始めたの？
だとしたら馬鹿だな

25 :名無しさん 12/10/07 18:37 ID:JUSxfYmRFz (・∀・)ｲｲ!! (1)

そもそもメニュー表って壁とかに貼ってあったっけ？
レジに行かないと見れない気がしてた

26 :名無しさん 12/10/07 18:41 ID:cmzGU87esW (・∀・)ｲｲ!! (3)

メニュー廃止の目的は混雑緩和などではなく
バーガー単品と100円マックの購入をさせない為だから
担当者が処分されることはない
むしろ目的通りで大成功ではないか

27 :名無しさん 12/10/07 18:41 ID:bmbX-zq8ft (・∀・)ｲｲ!! (12)

店の表の大きなポスターにつられて入店、
注文したら、「それはまだやってません」だと。
ポスターに期間くらい書いとけっつの。
暴れるぞｗ

28 :名無しさん 12/10/07 18:42 ID:T-3gOlGf_b (・∀・)ｲｲ!! (2)

レジの後ろにあるでかいメニューは見難いんだよね
経費削減なんだろうが、客のことを考えていない改悪

29 :名無しさん 12/10/07 18:42 ID:EOFQ6E1SF_ (・∀・)ｲｲ!! (2)

こんな頭おかしいサービス（）は誰も逆らえないようなお花畑脳の、上の上の上のやつが案出したんだよ
だからこうして無事に施行されちゃった
ゆえに首になることもない

30 :名無しさん 12/10/07 18:44 ID:Y41CejCsx3 (・∀・)ｲｲ!! (1)

>「レジにたどり着くまでにメニューを決めてもらい、待つストレスを軽減
したい」
斜め上の回答だなｗ

31 :名無しさん 12/10/07 18:44 ID:UnrGEn-Hzf (・∀・)ｲｲ!! (0)

マクドナルドを利用したことがないので実感がわかない

32 :名無しさん 12/10/07 18:46 ID:E9Qca7EIX6 (・∀・)ｲｲ!! (2)

マックは年間2〜3回行けばいい方だから知らなかった。
乱視でピントが合わないから、天井近くのメニューの文字はまともに見えない。
待ってる間に買うもの決めたいのはやまやまだけど、カウンターにメニューがないのは辛いなぁ。

33 :名無しさん 12/10/07 18:49 ID:pQl6bjBr9_ (・∀・)ｲｲ!! (0)

ドライブスルー用に設置されたメニューを見ようとする奴をどうにかしろ
そいつらに俺の注文が丸聞こえで恥ずかしいんだが

34 :名無しさん 12/10/07 18:49 ID:l,8PtHnK2a (・∀・)ｲｲ!! (1)

発案者よりも
その案を安易に通した人達の責任のほうが大きくね？

35 :名無しさん 12/10/07 18:49 ID:E9Qca7EIX6 (・∀・)ｲｲ!! (4)

>>27
あ、それ自分もあるわー。
ポテト半額の時とか。キャンペーン始まってませんと引きつったスマイル（0円）で言われて
恥ずかしいわ、高いの買わされるわ…orz

36 :名無しさん 12/10/07 18:50 ID:ja6P_j.GES (・∀・)ｲｲ!! (2)

解雇も責任も取らされないと思うが、あれ凄い不便だから
一日も早く元に戻して欲しい。

37 :名無しさん 12/10/07 18:51 ID:8Du1s8xOOE (・∀・)ｲｲ!! (1)

株価が上がるかどうかですよ
顧客満足度なんてどうでもよくてね

38 :名無しさん 12/10/07 18:57 ID:t6FnpgS1qc (・∀・)ｲｲ!! (1)

>>27
自分は松屋でしょっちゅうある
よく見ると「○月○日　午前10時から」とあるので
完全に自分が悪いのだがｗ

39 :名無しさん 12/10/07 19:01 ID:KKUSqe4HKd (・∀・)ｲｲ!! (1)

メニューなくてわかんないんで水で！

これが増えればメニュー元に戻すんじゃね？

40 :名無しさん 12/10/07 19:03 ID:PZ8F4r7FuF (・∀・)ｲｲ!! (0)

失敗すること目に見えてたのにゴーサイン出した奴はバカ

41 :名無しさん 12/10/07 19:04 ID:bpUu6OM7a4 (・∀・)ｲｲ!! (1)

レジ大混乱なんか企画段階で分かってる事だからな
大事なのはこれで利益が上がるか
上がらなかったら責任者の首はヤバイだろ

42 :名無しさん 12/10/07 19:06 ID:FOkdLpL8w. (・∀・)ｲｲ!! (0)

されてしまえばいいと思う

43 :名無しさん 12/10/07 19:11 ID:yHTkY,uFL1 (・∀・)ｲｲ!! (1)

ハンバーガーを1個買うともう１個貰える時しか行かないので、関係無いです。

44 :名無しさん 12/10/07 19:12 ID:YOAEpEfq8. (・∀・)ｲｲ!! (1)

挑戦に失敗はつきものだから少しつまづいたくらいでガタガタ言うのはよろしくない

45 :名無しさん 12/10/07 19:13 ID:qi.h,4Ar7b (・∀・)ｲｲ!! (0)

>>39
え？水もあったのか

46 :名無しさん 12/10/07 19:18 ID:QN6lj9yD0J (・∀・)ｲｲ!! (0)

景表法的には微妙なクーポン使うし
クーポン使わないのなんてソフトクリームくらいだから
メニューなくてもいいな
いや、あったほうがいいけど

最近はレジ待ち＜できるの待ちが多いから作るのを早くしてくれ

47 :名無しさん 12/10/07 19:23 ID:RYilZZQoaK (・∀・)ｲｲ!! (1)

店舗ごとに違うのかな？
うちの近所のマックはセットも単品も値段が書いてあって前より頼みやすくなった。

48 :名無しさん 12/10/07 19:26 ID:OwHIfMWf7L (・∀・)ｲｲ!! (3)

俺が店長なら本社の指示を無視してメニュー表をレジに置いたままにする
多分解雇されるのは俺のほうだろうｗ

49 :名無しさん 12/10/07 19:38 ID:VEWTBQY0A5 (・∀・)ｲｲ!! (1)

粛清されると思う

50 :名無しさん 12/10/07 19:38 ID:cQHfCXSfN- (・∀・)ｲｲ!! (1)

そういうことだったのか。
最近出来たマクダーネルズに行って、メニュー表がすぐに見つからなかった理由は。

51 :名無しさん 12/10/07 19:47 ID:Xxb.0RMEOj (・∀・)ｲｲ!! (0)

セットだとポテト邪魔なんだよね
あのポテト高すぎだろ

52 :名無しさん 12/10/07 19:50 ID:JMk2v,0Enp (・∀・)ｲｲ!! (3)

建前には反した結果になっただけで
本音の「思考停止させて高いセットメニューの購買に追い込む」ってのは結果が出てないからな
多少の混乱は見越してるだろうし、収益さえあがれば栄転

53 :名無しさん 12/10/07 19:53 ID:K3DKqwMybZ (・∀・)ｲｲ!! (1)

現場的には注文はゆっくり取った方がバックの処理に余裕持てて助かるはず。
薄利多売に転換した以上儲けを出すには回転を上げるしかないんだろうが．．．
とりあえず、近視の俺は掲示のメニューは見えないんで行きにくくなる。

54 :名無しさん 12/10/07 19:56 ID:q8YrVHi4s- (・∀・)ｲｲ!! (1)

レジ前にメニューがない場合、眼の悪い人は、メニューを
前もって入手しておくか、暗記しておかないと、まず買えない。

というか、朝、サラリーマンがコーヒーを買っていくだけで、
他の時間帯にバーガー類は買われなくなって、売り上げが
激減して、また大規模な店舗整理が行われそう・・・。

55 :名無しさん 12/10/07 20:18 ID:1qEJCLD.3v (・∀・)ｲｲ!! (0)

自分がよく行く店舗はレジ前にしかメニュー表がなかったから
単品買いさせないどころかセット用ドリンクの種類すらわからない状態になってるはず･･･
むしろバーガーの種類すら不明なはず
どうなってるんだろうかとちょっとわくわくするｗ

56 :名無しさん 12/10/07 20:19 ID:2yH.oYXDga (・∀・)ｲｲ!! (0)

コミュ障が騒いでるだけで特に困らないだろ
言ったらメニュー出してくれるし

57 :名無しさん 12/10/07 20:22 ID:yx5Ir9_MVh (・∀・)ｲｲ!! (0)

数年前から自主的にレジ前にデカデカとメニューの立て看置いてある店舗もある
それでももたつくやつはもたつくけど、だいたいサクサク進んでるし慣れだろうな
立て看置かない店舗はつぶれればいいんじゃね

58 :名無しさん 12/10/07 20:23 ID:2yH.oYXDga (・∀・)ｲｲ!! (1)

しばらく混乱することは前提の決断だろうに
数日間の混乱で失敗だの騒ぐバカの多い事

59 :名無しさん 12/10/07 20:26 ID:IHFR8FzEDs (・∀・)ｲｲ!! (1)

>>21
“ファストフード”というものを極めようとした結果が
今回の方法と100円マック、セット売りなんだろうなと思った。

回転率も客単価も上げる…対面客商売のギリギリな境地を目指している感じは
店員と対面しているお客としても「もうちょっとゆったりしようと」と思わなくもない。

60 :名無しさん 12/10/07 20:34 ID:yRHfHKpyV1 (・∀・)ｲｲ!! (1)

まずは両メニュー表を共存させるのが良かったのでは

61 :名無しさん 12/10/07 20:52 ID:bvDbanUN44 (・∀・)ｲｲ!! (1)

何か提案しないといけないから智恵を絞って、メニュー表を
なくす提案を出したんだと思う。まさか採用されるとは
思っていなかっただろう。提案した本人は責任感じてるはず。

62 :名無しさん 12/10/07 20:57 ID:bvDbanUN44 (・∀・)ｲｲ!! (1)

店員さんとあまり目を合わさずに、レジに置いてるメニュー表を見て注文
していたのが、メニュー表がないから店員さんの顔をよく見て注文を
言わないといけなくなった。これは店員さんにとってはキツイと思う。

63 :名無しさん 12/10/07 21:04 ID:Iv6Rx49Rik (・∀・)ｲｲ!! (0)

■マクドナルド、メニュー撤去で大混乱　レジ前で考え込む客増え「余計に時間かかる」と不評■
http://blog.livedoor.jp/dqnplus/archives/1733613.html

64 :名無しさん 12/10/07 21:51 ID:lPqkyO5x10 (・∀・)ｲｲ!! (2)

店によって微妙に異なるメニューのラインナップをネットで公開しない以上
店で見る以外にないことぐらい気づかないのは無能すぎるだろ

65 :名無しさん 12/10/08 08:56 ID:8O4OKSZW,L (・∀・)ｲｲ!! (0)

>>54
自分がまさにそれで、他の人に迷惑かけたくないからメニューを下調べしてから店に入る
でも、マクドナルドって店ごとにメニューや価格が違うから、不便なんよね

66 :名無しさん 12/10/08 10:23 ID:,7Ct5mw2a, (・∀・)ｲｲ!! (0)

面倒だからメニューを指して「コレとコレとコレ」で済ませてたのが
店員の後ろを指差して「アレの単品とアレとアレ」とオーバーアクションで
言わなきゃいけなくなって面倒だ
しかも店員が大抵、指か商品のどちらかを見落とすので何度も繰り返させられてウザい

67 :名無しさん 12/10/08 15:37 ID:ZWh_jI1veo (・∀・)ｲｲ!! (0)

土地バブル情報にその気になった人（故人）の会社でしたっけ……？
ネットであれこれ言ってたら採用されることもあるんで、要望は言った方がいいらしい。
おいしいハンバーガーが食べたいってのは通った。

68 :名無しさん 12/10/08 15:50 ID:ZWh_jI1veo (・∀・)ｲｲ!! (0)

>>63
上を向いて決めようって言いたいわけじゃないよね……？
商品ラインナップ整理したいのかとも思ったけど、地域によって違いそうなんだろうか……。
詳しいことはさっぱりだけど、顧客満足度大事ですよね……。でも利益率も大事なのかな。
サラダがなくなったんでしたっけ。

69 :名無しさん 12/10/08 15:53 ID:ZWh_jI1veo (・∀・)ｲｲ!! (0)

利益追求も企業の社会的意義追求とかも、なんかいろいろ方向性はあるんだけど、いろんな会社が
それぞれ考えてやってるんです……私は良く知らないけどね。

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